1. 引言
M4 Markets 是Trinota Markets (Global) Limited 的品牌名稱，註冊號碼為8425037 -1，由塞席爾金融服務管理局(Financial Services Authority of Seychelles) 授權並作為證券經紀商經營，牌照號碼為SD 035（以下稱為「公司」或「 M4 ）。 請閱讀本《隱私權與保密政策》，以了解您的權利、我們收集哪些資訊、如何使用和保護這些資訊。
2. 本公司對客戶的承諾
本隱私權政策闡述了本公司收集、使用和管理從訪客、現有和/或潛在客戶（包括已終止與本公司業務關係的客戶，以下統稱「客戶」或「您」）處獲得的個人資訊的方式，這些客戶正在存取或使用本公司的網站和行動應用程式。 本公司承諾依照適用的資料保護法規，特別是《2023 年資料保護法》及塞席爾共和國隨後頒布的任何相關法律法規（以下稱為「資料保護法」），保護所收集、使用和/或持有的您的個人資訊或資料的機密性。
根據資料保護法，您註冊帳戶或建立業務關係的公司是透過電子郵件、https://www.m4marketsglobal.cn/、行動應用程式和其他平台收集的個人資料的“控制者”，如您對個人資料的使用有疑問，應聯繫該公司。 本公司已建立技術和其他組織措施及程序，以保障和保護您的資訊和隱私。為此，公司還任命了一名資料保護官，確保公司管理或處理的所有個人資料均符合適用的資料保護法律法規，並遵守本隱私權政策。 透過造訪本公司的網站並依照資料保護法及本隱私權政策的規定提供個人資料和/或機密資訊，客戶即同意受本公司隱私權政策的約束。
3. 我們如何及為何收集您的個人資料
在開設模擬或真實交易帳戶的過程中，您需填寫並提交申請表，提供您的個人資料（以下稱為「個人資料」）。您所提交的資訊將使我們能夠根據適用法律法規評估申請以及您是否有資格享受我們的服務。同樣的資訊也將被公司用於聯絡您，介紹所提供的服務。
本公司收集的個人資料可能包括但不限於以下內容：
身分資料：姓名、姓氏、地址、出生日期和地點、性別、居住國和國籍、身分證明文件（如護照、身分證、駕駛證）、公開資訊或背景調查資料庫中包含的資訊；
聯絡方式資料：地址和居住證明文件、電話號碼、電子郵件地址； 稅務和財務資料：FATCA 與CRS聲明、以往交易經驗資訊、資金來源與財富來源、年薪及相應薪資單和/或勞動合約、預計交易量、交易類型、稅務居住地資訊與編號、用於帳戶入金的信用卡影本、為開立和維持客戶帳戶及/或處理客戶訂單所需的其他財務資訊；
技術資料：客戶若您使用我們的應用程序，我們還將收集以下資訊： 設備資訊：我們會收集您所使用設備的信息，例如設備ID、IP 位址、作業系統和應用程式設定。 使用資料：我們可能收集您與應用程式互動的方式，包括造訪的頁面、使用的功能及其他活動資料。若客戶為法人實體，公司有權要求提供所有法定/註冊文件及相關個人（董事、股東、實際受益人）的相關文件。 此外，根據每位客戶的具體情況，我們可能會不時要求提供其他信息，以改善所提供的服務並滿足監管要求。大多數資訊將直接透過申請表或其他表格由客戶和/或其他授權人員提供，或在持續提供服務的過程中維護相關資訊記錄。 除您直接提供的資訊外，本公司還可能處理與您交易相關的信息，例如您在公司交易的產品，以及交易的歷史數據，包括交易記錄或投資情況。
4. 資料保留
根據塞席爾金融服務管理局（以下簡稱「塞席爾FSA」）的適用法律法規，本公司將自業務關係終止之日起，保存包含您個人資料的記錄七（7）年。
5. 誰可以存取您的個人資料
公司不會向任何第三方披露您的機密信息，除非相關主管司法轄區的監管機構要求，或適用法律法規規定，或存在披露的合法利益或義務，或您要求或同意我們進行披露；此類披露僅在“知情需要”的基礎上進行，除非監管機構另有指示。若發生此類揭露，本公司將明確告知第三方資訊的機密性質。
個人資料將被視為機密訊息，僅在公司內部與那些因營運、開發或改進服務需要了解該資訊的員工和/或合作夥伴共用。這些人員受保密約束，若違反義務將面臨處罰。
客戶接受本隱私權政策，即授權公司將客戶提交的個人資訊與 M4 Markets 集團的其他公司共享和/或揭露，用於行銷目的。
6. 使用和/或揭露個人資料的合法依據
公司收集和處理的個人資料是為了評估、建立和維持公司與客戶之間的合約關係，並遵守前述適用的資料保護法律法規對投資服務提供的監管要求。在某些情況下，公司也可能為追求自身或第三方的合法利益而處理客戶的個人數據，前提是客戶的利益和基本權利不被公司或第三方的利益所凌駕。
鑑於上述情況，本公司可能會出於以下一個或多個目的使用和/或披露您的個人資訊： 在法律或法院要求的情況下； 在塞席爾FSA 和/或任何其他監管機構要求的情況下； 在詐欺預防機構、第三方身分驗證服務提供者、審查/篩選服務提供者和/或任何調查或防止詐欺、洗錢和/或其他非法活動的相關機構要求的情況下； 在公司為維護或行使其在法院、仲裁庭、仲裁員、金融申訴專員和/或政府機構面前的合法權利而必須使用時； 向公司的專業顧問披露，前提是這些顧問在每種情況下均被告知該信息的機密性質，並承諾遵守本隱私政策中的保密義務； 確認/驗證您的身份； 評估您是否適合我們的產品和您處理的交易； 通知您可能感興趣的產品和/或服務； 告知您影響我們向您提供的服務和產品的法律修訂； 用於公司內部業務及記錄保存目的； 就與我們業務關係相關的事項保持與您的溝通； 分析統計數據，以便為您提供更好的產品和/或服務； 增強公司網絡和系統的安全控制； 識別、評估、減輕、防止法促進客戶資金收付的支付服務提供者/信貸機構； 政府機構和監管機構； 為履行監管義務的資料報告服務提供者； M4 Markets 集團內的其他公司，用於行銷目的； 應客戶的請求。 公司必須遵守反洗錢法規，因此必須保留紙本和/或電子副本作為證據。此外，公司在身分驗證、收入和財富來源核查、交易監控、電話/簡訊/電子郵件溝通及交易歷史方面所採取的措施必須予以保存，以便公司能夠向監管機構證明其已依照法律行事。 若使用您的個人資料沒有合法依據，則需徵得您的同意。本公司將在向您提供與產品和服務相關的行銷資訊時徵求您的同意，該等資訊根據客戶服務協議及/或本公司不時使用的其他通訊方式提供。請注意，您可隨時透過發送電子郵件至dpo@m4markets.com 撤回該等同意。
7. Cookies
公司使用cookies 收集客戶造訪公司網站www.m4marketsglobal.cn 及本公司提供的其他服務的資訊。 本公司可能會與信譽良好的廣告公司及其附屬公司共享網站使用統計資料。需要注意的是，這些公司收集的資訊不涉及個人身分。為管理和改進公司網站所提供的服務，公司可能會使用第三方來追蹤和分析使用情況及統計資料量。第三方可能會使用cookies 追蹤行為，並代表公司設定cookies。這些cookies 不包含任何可識別個人身分的資訊。 大多數網路瀏覽器預設為接受cookies。如果客戶不希望接收cookies，他/她可以更改瀏覽器設定以拒絕cookies，或選擇是否接受cookies。然而，強烈建議客戶允許公司網站使用cookies，以確保最佳體驗。關閉cookies 可能導致網站和交易平台效能下降，並可能影響公司向客戶交易帳戶提供的服務品質。
8. 安全性
您的個人資訊的隱私和保密性對公司至關重要。我們採取一切適當的安全措施，防止資料和個人資訊被未經授權的存取、更改、揭露或銷毀。 您在開立帳戶（例如填寫經濟狀況問卷）時提供的個人資料受到高度保護。此資訊僅能由您使用自己選擇的密碼和登入名稱存取。本公司強烈建議您妥善保管密碼，不與任何第三方分享。此外，這些資訊安全地儲存在公司伺服器中，只有獲得授權的人員可透過存取權限進入。本公司對所有這些資訊進行加密，以防止未經授權的人員查看或存取。
9. 您的權利
根據資料保護法，您對您的個人資料享有以下權利： 存取權： 您有權獲知公司是否在處理您的個人數據，以及在何種情況下處理；在您提出請求時，本公司有義務向您提供您的個人資料副本。 更正權： 您可以要求修改您的個人數據，以便更正或補充所提供的個人資料（保持最新資訊）。 刪除權： 在某些情況下，您可以要求刪除/移除您的個人數據，例如當您撤回同意時。此類請求的執行始終受適用法律法規其他要求的約束。 限制處理權： 如果您的個人資料不準確、已被非法使用或不再相關，您可要求本公司限制處理該等資料。此權利並非絕對，僅適用於特定情況。此外，當處理受到限制時，公司仍可儲存個人數據，但不得使用。 資料可攜帶權： 您可要求以可讀格式取得您的個人數據，以便為個人目的使用。 反對權： 您可要求公司停止處理您的個人數據，如果： a) 公司無法證明處理的合法理由具有壓倒性，或 b) 公司將客戶的個人資料用於行銷目的，則公司必須停止處理。 撤回同意權： 在公司依賴您的同意處理個人資料的情況下，您可以隨時撤回已給予的同意。
10. 客戶義務
公司須依據適用法律法規收集並保存客戶的個人資料。因此，客戶始終有義務向公司提供準確完整的信息，並在該信息發生任何變更時立即通知公司。 如果客戶未能提供所要求的個人數據，本公司有權停止向該客戶提供任何服務。
11. 有關個人資料使用的投訴
如果您有理由認為公司未能妥善使用您的個人數據，您可向塞席爾資訊委員會（Information Commission of Seychelles）提出投訴。更多詳情可在其官方網站查詢： https://www.infocom.sc/
12. 政策修訂
公司保留不時因任何原因修改本《隱私與保密政策》的權利，並將在網站上發布更新版本以通知客戶相關變更。客戶有責任定期查閱本《隱私權與保密政策》，在發布任何修改後繼續使用本網站，即視為客戶同意該等修改。
13. 法律免責聲明
對於因公司無法存取或控制的cookies 導致的個人資訊/資料濫用或遺失，本公司不承擔任何責任。對於因任何密碼被濫用或遺失、疏忽或惡意行為而導致客戶的個人資訊/非公開資料被非法或未經授權使用，本公司不承擔任何責任。 本公司保留根據法律法規要求披露您的可識別個人資訊的權利，並在公司認為有必要保護自身權利和/或遵守司法程序、法院命令或法律程序時進行披露。對於因公司無法存取或控制的cookies 導致的個人資訊濫用或遺失，本公司不承擔任何責任。對於因您的密碼被濫用或遺失、疏忽或惡意行為而導致您的個人資訊被非法或未經授權使用，本公司不承擔任何責任。 如有需要，可向公司提出進一步了解隱私權政策的請求。
公司聯絡方式： 電話： (+248) 4374220 電子郵件： support@ M4 Markets.com 地址： JUC 大廈，F4 辦公室，Providence Zone 18，馬埃島，塞席爾
